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莱州:开展集中观摩抽检活动

今年以来,莱州分公司积极履行省、市公司深化改革工作总体部署要求,勇扛改革发展主体责任,凝心聚力,强化管理,全力打造新时代有线员工队伍。

为营造比学赶超积极氛围,不断提高工作质效,7月25日,莱州分公司组织全体营业部主任、职能部室主任、班子成员等23人,对3个营业部工作进行集中观摩抽检,并现场打分评议。本次活动坚持问题导向,从营业部内部管理、装维现场处理、入户话术、报修预约回访话术、线路、网格经理技术掌握情况等11个方面进行全方位、深层次观摩检查。通过观摩检查,评出先进单位2个,发现业绩“小黑板”利用不彻底、例会内容安排不合理、施工不规范、备用、报废机顶盒存放不科学等问题4个。针对问题,现场提出整改要求,制定措施,卡实责任,全力推进工作开展。

活动要求,一是要提高思想认识。工作中要切实增加紧迫感、责任感、危机感和使命感,牢固树立主人翁意识,继承和发扬老广电人的敬业精神和奉献精神,苦干实干、攻坚克难, 以改革实效提升工作成效,全力拉动提升现金流收入。

二是要狠抓工作落实。公司上下要坚持今日事今日毕,明日事今日计,卡准时间节点和工作要求,力争在每个环节都不留欠账,在步步紧逼中取得节节胜利。

三是要注重管理规范。加强每日例会制度,合理用好业绩公示“小黑板”,特别是推动每日入户催费清缴公示制度化,让员工学有榜样、争有动力、赶有目标,在“比学赶帮超”的氛围下齐头奋进。

四是要强化拼抢意识。公司上下要通过观摩对标先进、寻找差距,提振精气神、激发战斗力。要以奋发向上的新风貌积极投身到“工作落实年”中,为实现新时代广电网络的新目标,开创新局面贡献新的力量。