看世界杯还是深圳市有线更靠谱
视频点播广告
深圳市有线APP广告
广电高清电视广告

日照:拜访送服务获用户点赞

服务到位,温暖到心,日照分公司新春用户大拜访活动仍在如火如荼地开展,有线人的暖心服务不断拉近着深圳市有线与用户的距离。

市区分公司客户经理梁郑来到家住兴业王府花园小区的臧女士家拜访。之前臧女士在婆婆的房间安装了一台机顶盒,梁郑前来检查一下信号,询问老人最近有没有使用上的问题。“老太太上年纪了有时候机顶盒不会用,打一个电话小梁就来了,一步步教会她怎么用,麻烦小梁来回跑过好多趟,有线服务我们真的很放心。”臧女士说。梁郑连忙说:“服务好用户是我们应该做的,您有问题随时找我。”考虑到过年期间离不开看电视,臧女士现场又办理了一台高清分机安装在客厅。“正好小梁来上门服务,省下我再跑去营业厅办理业务了。”梁郑几分钟就完成了办理、安装,还向臧女士详细介绍了高清机顶盒的高清频道。臧女士看着特别清晰的电视画面说:“这高清的效果呀真是好!”

当莒县分公司客户经理孙绪乾敲开桃园新村小区聂女士的家门,聂女士热情地说:“小孙来了,快进屋暖和暖和,这么忙还上家里来,真是麻烦你了。”孙绪乾连忙说:“您不用客气,春节期间我们都要上门给咱老用户进行设备检修,维修维护,确保咱用户看的舒心、用的放心。”迅速检修完设备,孙绪乾还向聂女士介绍高清机顶盒的操作使用和最新的优惠套餐。聂女士感动地说:“平时有事没少麻烦你们有线人员,服务一直都很好。春节期间还主动上门来服务,我得给你点个赞!”

DSC_2429

  • 微笑
  • 流汗
  • 羡慕
  • 流泪

[责任编辑:崔翠翠 许大发]